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Note moyenne 1/10
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Lors d’une sortie Trail sur le circuit des 25 bosses de Fontainebleau , le T-shirt responsiv M ss top orange s’est déchiré dés la première sortie de 3h dans le dos alors que je portais un sac Trail proche du corps . Le t-shirt est bien taillé et très léger porté . Une impression de seconde peau .on se sent très libre dans les mouvements et reste bien en place . Les finitions au niveau du zip du coup et des coutures en contact de la peau sont bien finis mais en extérieur semblent plus fragiles car coutures bouclées. Le maillage du tissu du t-shirt semble faire l’effet respirant pour évacuer la transpiration mais du faite que ça s’est déchiré dés la première sortie , me fait mettre la note de une étoile car je ne suis pas du tout convaincu de la solidité de l’innovation de la matière ou sur la conception du produit .Le SAV estime que c’est un problème lié à l’utilisation et non le produit qui est défectueux dans le maillage qui a filé comme un bas . Jamais ça m’est arrivé en entraînement ou compétition avec d’autres t-shirt dans des circonstances similaires. Je pense que le SAV raidlight made in France a du mal à se remettre en question sur la qualité et la conception de ses produits s’il n’y a pas un pourcentage élevé de cas similaires. Vu le prix , la qualité et surtout le SAV raidlight qui rejette la faute sur l’utilisateur plutôt que sur un éventuel défaut sur un t-shirt ( j’ai peut être pas eu de chance …) et ne font rien pour me démontrer la qualité et la garantie produit , je suis pas sûr que ça vaille le coup de risquer de perdre 62€ . Ensuite le SAV qui ne veut rien faire dit qu’il faut se retourner vers le distributeur ou j’ai acheté le t-shirt qui eux n’y sont pour rien dans la conception , la garantie ou la fabrication du t-shirt . Du coup je n’ai plus aucune confiance en la marque raidlight et ses produits qui se défile face à ses responsabilités , ses engagements, le made in France ( 0 défaut ) et n’apprécie pas non plus la critique et la mauvaise pub de leur produit ( d’où des censures sur ses avis produits) .
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